Специалист контакт-центра (без продаж) удаленно

от 56 000 руб.

БАНК УРАЛСИБ

Город:

Белебей

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "БАНК УРАЛСИБ"

Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации!

Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок.

Чем предстоит заниматься:

обработка входящих и исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулированию задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату.

Наши ожидания:

среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование;
уверенное пользование ПК;
навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом;
развитые коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: заработная плата и ежемесячная премия. Приветственный бонус к окладу первые 3 месяца;
график 5/2 с плавающими выходными (без сверхурочной работы).
оплачиваемое обучение, поддержка от экспертов и опытных сотрудников.
возможности карьерного роста и профессионального развития.
работа в комфортном офисе в центре города, возможен гибридный или удаленный формат работы для сотрудников, успешно прошедших обучение и освоивших функционал;
возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке;
работа в дружной команде профессионалов.